Votre satisfaction est
notre priorité.
------------------------------------------------------------------------------
La garantie du meilleur prix
Nous nous
engageons à rembourser la différence de prix au consommateur qui la
constaterait dans les 30 jours qui suivent l'achat sur le Service abonnement TF1 dans
les conditions suivantes : sur sa demande écrite accompagnée d'un justificatif
ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. Le
prix doit s'appliquer à un produit identique et disponible à la vente dans les
mêmes conditions, notamment de service.
------------------------------------------------------------------------------
Un paiement sécurisé :
Sur le Service abonnement TF1, payez en toute sécurité,
grâce au protocole SSL, toutes les données saisies sont immédiatement cryptées.
Si vous avez la moindre question à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre
service clientèle; cliquez ici.
------------------------------------------------------------------------------
Délai de livraison maîtrisé :
Pour toute commande d'abonnements, vous recevez votre
premier numéro :
Dès l’enregistrement de votre règlement, il faut compter, selon la périodicité du magazine :
- Pour les quotidiens et hebdomadaires : 2 à 3 semaines après votre paiement– Délai maximum : 5 semaines.
- Pour les mensuels : 4 à 6 semaines - Délai maximum : 10 semaines.
- Pour les trimestriels : 4 à 12 semaines - Délai maximum : 14 semaines.
Viapresse met tout en œuvre pour réduire au maximum ce délai. Ces délais comprennent l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l’expédition postale
------------------------------------------------------------------------------
Un service clients à votre disposition :
- Par email - cliquez ici.
- Par téléphone : au 01 72 87 16 76 code 420
de 9h à 13h et de 14h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 13h et de 14h à 17h le vendredi
- Par fax : au (33) 1 46 06 71 12
- Par courrier : Kiosque Presse Viapresse / abonnement-presse.tf1.fr - 7,
impasse Marie Blanche 75018 Paris - RCS Paris - SIRET 415 280 627 00027
------------------------------------------------------------------------------
Protection des données à caractère personnel :
Nous traitons toutes les informations vous concernant
avec la plus stricte confidentialité. Conformément à la Loi Informatique
et Libertés du 06 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de
rectification et de suppression aux informations vous concernant. Si vous
souhaitez exercer ce droit, cliquez ici.
